服务条款
使用渡海科技网站、广告工具与私域邮箱服务前,请阅读以下条款。本条款说明双方的权利、义务与服务边界。
欢迎使用渡海科技有限公司(以下简称“渡海科技”“我们”)提供的网站、渡海智投(DUHAI Ads)及相关广告与私域邮箱服务。请在使用前仔细阅读本服务条款。你访问网站或使用服务,即表示你同意受本条款约束。
1. 条款的接受
本条款构成你与渡海科技之间具有法律约束力的协议。如你代表公司或其他组织使用服务,你声明并保证有权代表该组织接受本条款。如你不同意本条款,请停止使用网站和服务。
2. 服务内容
渡海科技提供包括但不限于:TikTok 广告代投与优化服务、广告管理工具(AdPilot)、数据分析与报表、素材管理、私域邮箱构建及相关技术支持。具体服务范围、交付内容与费用以双方签署的订单、报价单、服务说明或单独协议为准。
我们可能根据产品发展调整功能、界面或服务范围。对于影响你重大权益的变更,我们会通过合理方式通知。
3. 与 TikTok 的关系
渡海科技是独立的产品与服务提供方,并非 TikTok 的官方机构、关联公司或代理人。我们通过 TikTok 提供的开放接口,在广告主授权的范围内提供广告管理与数据服务。
你对 TikTok 服务的使用同时受 TikTok 自身条款、广告政策和开发者条款约束。你应确保拥有连接相关广告账户的合法权限,并遵守平台规则。TikTok 对广告审核、账户状态、接口可用性和政策拥有独立决定权,我们无法保证广告一定通过审核或取得特定结果。
4. 账号与授权
- 你应提供真实、准确、完整的账户与授权信息,并及时更新。
- 你应妥善保管账号凭证,并对账号下的操作负责。发现未经授权的访问时,应立即通知我们。
- 你授权我们通过 TikTok OAuth 访问你指定的广告账户,并执行你配置或请求的操作。
- 你可以随时撤销授权。撤销后,依赖该授权的功能可能无法继续使用。
- 你声明你对所连接的广告账户、素材、商品和落地页拥有合法权利或充分授权。
5. 使用规范
你不得利用本服务从事以下行为:
- 违反适用法律、法规或平台政策的行为;
- 发布虚假、误导、侵权、欺诈或违法的广告内容;
- 未经授权访问他人账户、数据或系统;
- 抓取、爬取或批量获取非公开数据,或绕过平台的技术限制;
- 干扰服务的正常运行、植入恶意代码或进行拒绝服务攻击;
- 将服务用于侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益的目的。
如我们发现你违反上述规范,可以暂停或终止相关服务,并保留追究法律责任的权利。
6. 费用与付款
付费服务的价格、计费周期、付款方式与退款安排以订单或单独协议为准。除法律要求或双方另有约定外,已支付费用不予退还。逾期未付款可能导致服务暂停或终止。
7. 知识产权
渡海科技拥有网站、软件、界面、文档、商标、标识及服务中包含的技术与内容的知识产权。未经我们书面许可,你不得复制、修改、分发、反向工程或创建衍生作品。
你保留对你提供的广告素材、品牌资料、商品信息和数据的所有权利。你授予我们为提供服务所必需的、有限的、非独占的使用许可。服务终止后,该许可在合理期限内终止,但为履行法律义务或处理争议所必需的使用除外。
8. 数据与隐私
我们按照 隐私政策 处理个人信息与广告数据。你应确保你提供的个人信息取得必要同意,并有权将其用于本服务。你应遵守适用的隐私、数据和电子邮件营销法律。
对于通过 TikTok 接口获取的数据,我们仅在授权范围内使用,并支持撤销与删除。具体说明见 数据删除页面。
9. 第三方服务
本服务可能依赖 TikTok、云托管、支付、邮件发送等第三方服务。第三方服务由其自身条款和隐私政策约束。我们不对第三方服务的可用性、准确性或行为承担责任,但会采取合理措施选择可靠的服务商。
10. 免责声明
网站和服务按“现状”和“可用”状态提供。我们努力保持服务稳定与准确,但不保证服务不会中断、没有错误,或数据完全满足你的特定需求。广告投放结果受平台算法、市场竞争、素材、受众、季节性和其他不可控因素影响,我们不保证特定的曝光、转化、ROAS 或收入结果。
对于因平台政策变化、接口调整、账户限制、网络故障、不可抗力或第三方原因造成的损失,我们在法律允许的范围内不承担责任。
11. 责任限制
在法律允许的最大范围内,渡海科技对因本条款或服务产生的间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失不承担责任,包括利润损失、商誉损失、数据丢失或业务中断。对于直接损失,我们的累计责任不超过你在索赔发生前 12 个月内就相关服务向我们支付的服务费总额。
本条不排除或限制依法不得排除或限制的责任。
12. 赔偿
如因你违反本条款、侵犯第三方权利、提供的广告内容或数据违法,或你的账户操作导致第三方索赔,你同意赔偿并使渡海科技及其关联方、员工和合作伙伴免受损失,包括合理的法律费用。
13. 暂停与终止
你可以随时停止使用服务,并按约定完成结算。如你违反本条款、法律或平台政策,或存在安全、欺诈、滥用风险,我们可以暂停或终止你的访问。服务终止后,我们有权删除或匿名化相关数据,法律要求保留的除外。
14. 条款变更
我们可能根据业务或法律变化更新本条款。更新后的条款会发布在本页面,并标注生效日期。对于重大变更,我们会通过网站提示或其他合理方式通知。变更生效后继续使用服务,即表示你接受更新后的条款。
15. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律(不含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。因本条款或服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向渡海科技住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本条款不排除适用法律赋予消费者的强制性权利。
16. 联系我们
如对本条款有疑问,请联系:
- 渡海科技有限公司
- 邮箱:[email protected]
- 网站:https://duhaitec.com